Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für diese Website ist:
Vitaliy Shmidt / RntLink
Stadtrandstr. 470
13589 Berlin
Deutschland

E-Mail: info@rntlink.com
Telefon: +49 173-30-39-382
Standort: Deutschland / Berlin

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur verarbeitet, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Sicherheit oder die Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Besuch von rntlink.com können durch den Hosting-Anbieter technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, angeforderte Seite oder Datei, Referrer, Browser/User-Agent, Betriebssystem und Statuscode gehören.

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über das Kontaktformular Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Je nach Inhalt der Anfrage erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Anfragen zu beantworten und RntLink weiterzuentwickeln.

5. Kontaktformular und Spam-Schutz

Das Kontaktformular verwendet Pflichtfelder für Name, E-Mail-Adresse und Nachricht. Die Telefonnummer ist freiwillig. Die Anfrage wird über das serverseitige Script sendmail.php und einen SMTP-Maildienst an info@rntlink.com übermittelt.

Zur Reduzierung automatisierter Spam-Anfragen verwenden wir technische Schutzmaßnahmen wie ein unsichtbares Eingabefeld, eine Zeitprüfung und serverseitige Plausibilitätsprüfungen. Soweit ein Rate-Limit eingesetzt wird, kann hierfür eine gehashte IP-Adresse kurzfristig verarbeitet werden. Eine Klartext-IP wird dafür nicht dauerhaft gespeichert.

6. WhatsApp

Auf der Website ist ein freiwilliger WhatsApp-Link eingebunden. Wenn Sie diesen Link anklicken, wird eine Verbindung zu WhatsApp bzw. Meta hergestellt. Für die Nutzung von WhatsApp gelten die Datenschutzbedingungen des jeweiligen Anbieters. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail unter info@rntlink.com kontaktieren.

7. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website verwendet technisch notwendige Funktionen und lokale Speicherung, damit die Seite funktioniert und Ihre Cookie-Auswahl gespeichert werden kann. Der verwendete Schlüssel lautet rntlink_cookie_consent. Er speichert entweder necessary oder analytics.

Notwendige Funktionen sind immer erlaubt. Google Analytics / Google Tag wird nur geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis "Alle akzeptieren" auswählen. Bei "Nur notwendige" wird Google Analytics nicht geladen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über "Cookie-Einstellungen ändern" erneut öffnen.

8. Google Analytics / Google Tag

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung nutzen wir Google Analytics über den Google Tag, um grundlegende Informationen zur Nutzung dieser Website zu verstehen und RntLink zu verbessern. Die Google Measurement ID lautet G-LEHBHG68PT.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Je nach Verarbeitung können Daten auch an Google LLC in den USA oder in andere Länder außerhalb der EU übermittelt oder dort verarbeitet werden.

Der Google Tag wird auf dieser Website nicht direkt beim Seitenaufruf geladen, sondern erst nach Ihrer Zustimmung. Bei der Initialisierung wird IP-Anonymisierung angefordert. Kontaktformular-Inhalte, Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Nachrichtentexte werden von uns nicht manuell an Google Analytics gesendet.

Sie können die Nutzung ablehnen oder Ihre Einwilligung später ändern, indem Sie im Footer "Cookie-Einstellungen ändern" auswählen und anschließend nur notwendige Funktionen verwenden.

Diese Datenschutzerklärung ist eine Vorlage und sollte vor öffentlicher Nutzung rechtlich geprüft werden.

9. Externe Schriftarten / Google Fonts

Diese Website lädt derzeit die Schriftart Manrope über Google Fonts. Dabei kann beim Laden der Schriftdateien eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Zeitpunkt des Abrufs verarbeitet werden.

Empfehlung/TODO: Um externe Aufrufe weiter zu reduzieren, sollten die Schriftdateien künftig lokal gehostet und aus dem eigenen Webspace ausgeliefert werden.

10. Empfänger und Dienstleister

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere der Hosting-Anbieter, der E-Mail-/SMTP-Anbieter, bei freiwilliger Nutzung WhatsApp bzw. Meta und bei erteilter Analytics-Einwilligung Google sein. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für Betrieb, Sicherheit, Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die consent-basierte Nutzungsanalyse erforderlich ist.

11. Speicherdauer

Kontaktanfragen werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage und mögliche Anschlussfragen erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Daten für Spam- und Rate-Limit-Schutz werden, soweit eingesetzt, nur kurzfristig verarbeitet.

12. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

13. App-Nutzung und Reinigungsmodul

Im Rahmen der RntLink-Anwendung (admin.rntlink.com) können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die über die reine Website-Nutzung hinausgehen. Dies gilt insbesondere für Nutzerkonten von Reinigungskräften (sog. Cleaning Staff) sowie für Reinigungsaufgaben, die innerhalb von Mandanten-Accounts erstellt werden.

Der Zugang für Reinigungskräfte ist rollenbasiert. Reinigungskräfte sehen ausschließlich die Informationen, die für ihre Tätigkeit erforderlich sind: zugewiesene Wohnungen, Adresse, Anreise-/Abreise-Kontext und eigene Aufgaben. Preise, Umsätze, iCal-Links, Buchungsdetails und technische Systemeinstellungen sind für diese Nutzerrolle nicht zugänglich.

Im aktuellen MVP sind keine Zahlungsdaten Bestandteil der Reinigungsplanung. Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der Vertragserfüllung gegenüber Mandanten sowie zur Bereitstellung der vereinbarten Softwarefunktionalität.

Diese Datenschutzerklärung ist eine Vorlage und sollte vor öffentlicher Nutzung rechtlich geprüft werden.

14. Stand

Stand: Mai 2026